Smile resort

自動返信メールが
届かないお客様へ

お申込フォームよりお申込みいただいたお客様へ、
お申込み受付をお知らせする自動返信メールをお送りさせていただいております。
お申込み後、自動返信メールが届かない場合は以下をご確認いただきますようお願いいたします。
ご不明な点は各スキー場にお問い合わせください。

1.メールアドレスの入力間違いはありませんか?

ご入力いただいたメールアドレスに間違いがないか再度ご確認ください。
送信後にメールアドレスの入力間違いにお気づきになった場合は、お申込みされたスキー場へお電話かメールにてお問い合わせください。

2.メールサービスによって迷惑メールとして処理されていませんか?

フリーメール(YahooメールやHotmailなど)をご利用の場合、返信メールが迷惑メールとして扱われている場合がありますので、「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等をご確認ください。

※メールサービスの種類によっては、振り分けられたメールが数日後に自動削除される場合があります。

3.セキュリティソフトによって迷惑メールとして処理されていませんか?

セキュリティソフトをご利用の場合、返信メールが迷惑メールとして扱われ「スパムフォルダ」に振り分けられている場合がありますので、ご確認ください。
また、ソフトウェアの種類や設定によっては受信拒否や削除されている場合があります。
お使いのソフトウェアの設定をご確認ください。

4.サポートが終了しているメールソフトを使用していませんか?

サポートが終了している製品をご利用の場合は、正しく送受信できない場合があります。

5.ご使用のメールサーバー容量がいっぱいになっていませんか?

メールサーバーの容量が上限に達していると、送信はできても受信ができない場合があります。
ご使用のメールサーバーの容量をご確認ください。

※詳しい方法は、メールアドレスを取得されたプロバイダなどにお問い合わせください。

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