Smile resort

新型コロナウイルス
対策ガイドライン

スマイルリゾート

スマイルリゾート
新型コロナウイルス対策
ガイドライン

スマイルリゾートグループでは新型コロナウイルス感染症の拡大防止に
努めるべくガイドラインを策定いたしました。
お客様ならびに従業員の健康を第一に考え、また、お客様に安全なリゾートライフを
お過ごしいただけるように、以下の対策を講じてまいります。

  • ソーシャルディスタンス
    順番待ちの列では
    十分な間隔を
    とっていただきます
  • 飛沫防止
    マスク、フェイスガードなどの
    着用をお願いいたします
  • 手指消毒の徹底
    手洗い、手指の消毒、
    うがいの施行をお願いいたします
  • 換気の徹底
    定期的な窓、扉の開閉による
    自然換気を徹底しております
  • 検温のお願い
    ご来場に際してご自身で検温を
    お願いいたします。係員による検温を
    実施するセクションもございます
  • 非接触決済の活用
    クレジットカードや
    非接触決済などの活用を
    お勧めしております

従業員及び施設の対策

  • ・すべての従業員に出社時の検温を義務化するなど、体調管理を徹底しております
  • ・従業員は原則、マスクまたはシールド等を着用しております
  • ・従業員は必要に応じ、使い捨て手袋を着用しております
  • ・従業員は消毒用アルコールによる手指の消毒を徹底しております
  • ・従業員には日頃から手洗い・うがいを徹底するよう指示しております
  • ・チケット及び接客カウンターに飛沫防止シートなどを設けております
  • ・定期的な窓・扉の開閉による自然換気を徹底しております
  • ・お客様及び従業員の動線は消毒剤で随時、拭き上げを実施しております

個別詳細対策

舞子スノーリゾート

湯沢中里スノーリゾート

大源太キャニオンキャンプ場

むいか温泉ホテル

キューピットバレイキャンプサイト

ninoxお山のキャンプ場

那須カントリークラブ

舞子スノーリゾート

  • 受付ブース等
    • ・お客様と従業員の間には飛沫防止シートなどを設置しております
    • ・非接触決済などを活用し接触機会の縮小へのご協力をお願いいたします
    • ・受付や会計待ち等でお並びいただく際は、十分な間隔をとっていただきます
    • ・筆記用具はお客様がご使用された都度、テーブル等は定期的に消毒を実施いたします
  • 施設関連
    • ・各種施設のご利用に際し、健康チェックシート等のご記入をお願いする場合がございます
    • ・共用スペースのテーブル、椅子、ドアノブ、階段やエスカレーターの手すり、エレベーターのボタン、水栓レバー等、特に不特定多数の方が触れる箇所は定期的に消毒を実施いたします
    • ・共用のお手洗い、エレベーター等について、ご利用人数を制限する場合がございます
    • ・感染リスクを高める可能性のある器具、備品等の利用を中止する場合がございます
  • レストラン
    飲食関連
    • ・客席の使用制限を設けておりますので一定の間隔をとってご利用ください
    • ・レジ及び注文カウンターには飛沫防止シートなどを設置いたします
    • ・客席及びテーブルなどお客様が触れる箇所の定期的な消毒を実施いたします
  • 送迎車等
    • ・乗車待ちの列では十分な間隔をとっていただきます
    • ・運転席と客席の間に飛沫防止シートなどを設置いたします
    • ・お客様が触れる箇所の定期的な消毒を実施いたします
  • アクティビティ
    イベント関連
    • ・ご参加いただくお客様の検温を実施させていただき微熱のある方には参加をご遠慮いただきます
    • ・同一グループの方以外とは十分な距離をとっていただきます
    • ・お客様が触れる機材などについては定期的な消毒を実施いたします
    • ・屋外において、他のお客様と十分な距離が保たれる場合を除き、お客様・スタッフ共にマスク・フェイスガード等を着用するものといたします

※当ガイドラインは予告なく変更する場合があります。またグループ各社により独自の対策を講じる場合があります。

舞子スノーリゾート公式サイト

湯沢中里スノーリゾート

  • 受付ブース等
    • ・お客様と従業員の間には飛沫防止シートなどを設置しております
    • ・非接触決済などを活用し接触機会の縮小へのご協力をお願いいたします
    • ・受付や会計待ち等でお並びいただく際は、十分な間隔をとっていただきます
    • ・筆記用具はお客様がご使用された都度、テーブル等は定期的に消毒を実施いたします
  • 施設関連
    • ・各種施設のご利用に際し、健康チェックシート等のご記入をお願いする場合がございます
    • ・共用スペースのテーブル、椅子、ドアノブ、階段やエスカレーターの手すり、エレベーターのボタン、水栓レバー等、特に不特定多数の方が触れる箇所は定期的に消毒を実施いたします
    • ・共用のお手洗い等について、ご利用人数を制限する場合がございます
    • ・感染リスクを高める可能性のある器具、備品等の利用を中止する場合がございます
  • アクティビティ
    イベント関連
    • ・ご参加いただくお客様の検温を実施させていただき微熱のある方には参加をご遠慮いただきます
    • ・同一グループの方以外とは十分な距離をとっていただきます
    • ・お客様が触れる機材などについては定期的な消毒を実施いたします
    • ・屋外において、他のお客様と十分な距離が保たれる場合を除き、お客様・スタッフ共にマスク・フェイスガード等を着用するものといたします

※当ガイドラインは予告なく変更する場合があります。またグループ各社により独自の対策を講じる場合があります。

湯沢中里スノーリゾート公式サイト

大源太キャニオンキャンプ場

  • 受付ブース等
    • ・お客様と従業員の間には飛沫防止シートなどを設置しております
    • ・非接触決済などを活用し接触機会の縮小へのご協力をお願いいたします
    • ・受付や会計待ち等でお並びいただく際は、十分な間隔をとっていただきます
    • ・筆記用具はお客様がご使用された都度、テーブル等は定期的に消毒を実施いたします
  • 施設関連
    • ・各種施設のご利用に際し、健康チェックシート等のご記入をお願いする場合がございます
    • ・共用スペースのテーブル、椅子、ドアノブ、階段の手すり、水栓レバー等、特に不特定多数の方が触れる箇所は定期的に消毒を実施いたします
    • ・共用のお手洗い等について、ご利用人数を制限する場合がございます
    • ・感染リスクを高める可能性のある器具、備品等の利用を中止する場合がございます
  • レストラン
    飲食関連
    • ・客席の使用制限を設けておりますので一定の間隔をとってご利用ください
    • ・レジ及び注文カウンターには飛沫防止シートなどを設置いたします
    • ・客席及びテーブルなどお客様が触れる箇所の定期的な消毒を実施いたします
  • アクティビティ
    イベント関連
    • ・ご参加いただくお客様の検温を実施させていただき微熱のある方には参加をご遠慮いただきます
    • ・同一グループの方以外とは十分な距離をとっていただきます
    • ・お客様が触れる機材などについては定期的な消毒を実施いたします
    • ・屋外において、他のお客様と十分な距離が保たれる場合を除き、お客様・スタッフ共にマスク・フェイスガード等を着用するものといたします

※当ガイドラインは予告なく変更する場合があります。またグループ各社により独自の対策を講じる場合があります。

大源太キャニオンキャンプ場公式サイト

むいか温泉ホテル

  • 受付ブース等
    • ・お客様と従業員の間には飛沫防止シートなどを設置しております
    • ・非接触決済などを活用し接触機会の縮小へのご協力をお願いいたします
    • ・受付や会計待ち等でお並びいただく際は、十分な間隔をとっていただきます
    • ・筆記用具はお客様がご使用された都度、テーブル等は定期的に消毒を実施いたします
  • 施設関連
    • ・各種施設のご利用に際し、健康チェックシート等のご記入をお願いする場合がございます
    • ・共用スペースのテーブル、椅子、ドアノブ、階段やエスカレーターの手すり、エレベーターのボタン、水栓レバー等、特に不特定多数の方が触れる箇所は定期的に消毒を実施いたします
    • ・共用のお手洗い、エレベーター等について、ご利用人数を制限する場合がございます
    • ・感染リスクを高める可能性のある器具、備品等の利用を中止する場合がございます
  • レストラン
    飲食関連
    • ・客席の使用制限を設けておりますので一定の間隔をとってご利用ください
    • ・レジ及び注文カウンターには飛沫防止シートなどを設置いたします
    • ・客席及びテーブルなどお客様が触れる箇所の定期的な消毒を実施いたします
  • 送迎車等
    • ・乗車待ちの列では十分な間隔をとっていただきます
    • ・運転席と客席の間に飛沫防止シートなどを設置いたします
    • ・お客様が触れる箇所の定期的な消毒を実施いたします
  • アクティビティ
    イベント関連
    • ・ご参加いただくお客様の検温を実施させていただき微熱のある方には参加をご遠慮いただきます
    • ・同一グループの方以外とは十分な距離をとっていただきます
    • ・お客様が触れる機材などについては定期的な消毒を実施いたします
    • ・屋外において、他のお客様と十分な距離が保たれる場合を除き、お客様・スタッフ共にマスク・フェイスガード等を着用するものといたします

※当ガイドラインは予告なく変更する場合があります。またグループ各社により独自の対策を講じる場合があります。

むいか温泉ホテル公式サイト

キューピットバレイ
キャンプサイト

  • 受付ブース等
    • ・お客様と従業員の間には飛沫防止シートなどを設置しております
    • ・非接触決済などを活用し接触機会の縮小へのご協力をお願いいたします
    • ・受付や会計待ち等でお並びいただく際は、十分な間隔をとっていただきます
    • ・筆記用具はお客様がご使用された都度、テーブル等は定期的に消毒を実施いたします
  • 施設関連
    • ・各種施設のご利用に際し、健康チェックシート等のご記入をお願いする場合がございます
    • ・共用スペースのテーブル、椅子、ドアノブ、階段、水栓レバー等、特に不特定多数の方が触れる箇所は定期的に消毒を実施いたします
    • ・感染リスクを高める可能性のある器具、備品等の利用を中止する場合がございます
  • レストラン
    飲食関連
    • ・客席の使用制限を設けておりますので一定の間隔をとってご利用ください
    • ・レジ及び注文カウンターには飛沫防止シートなどを設置いたします
    • ・客席及びテーブルなどお客様が触れる箇所の定期的な消毒を実施いたします
  • 送迎車等
    • ・乗車待ちの列では十分な間隔をとっていただきます
    • ・運転席と客席の間に飛沫防止シートなどを設置いたします
    • ・お客様が触れる箇所の定期的な消毒を実施いたします
  • アクティビティ
    イベント関連
    • ・ご参加いただくお客様の検温を実施させていただき微熱のある方には参加をご遠慮いただきます
    • ・同一グループの方以外とは十分な距離をとっていただきます
    • ・お客様が触れる機材などについては定期的な消毒を実施いたします
    • ・屋外において、他のお客様と十分な距離が保たれる場合を除き、お客様・スタッフ共にマスク・フェイスガード等を着用するものといたします

※当ガイドラインは予告なく変更する場合があります。またグループ各社により独自の対策を講じる場合があります。

キューピットバレイ
キャンプサイト公式サイト

ninoxお山のキャンプ場

  • ご来場者へのお願い
    • ・ご出発前に検温などを行い健康状態のチェックをお願いいたします。発熱がある場合はご来場をご遠慮ください
    • ・県境をまたぐ移動については、キャンプ場のある自治体の指示に従うようお願いいたします
    • ・食材や消耗品などの購入は、できるだけ自宅周辺でお済ませください
    • ・管理棟に消毒液を設置しております。チェックインやチェックアウト時、売店利用時などにご利用ください
    • ・管理棟、炊事場、トイレなど屋内施設では3密状態を避けるようにしましょう
    • ・同一グループの方以外とは十分な距離をとリましょう
    • ・屋外において、他のお客様と十分な距離が保たれる場合を除き、お客様・スタッフ共にマスク・フェイスガード等を着用するものといたします

※当ガイドラインは予告なく変更する場合があります。またグループ各社により独自の対策を講じる場合があります。

ninoxお山のキャンプ場公式サイト

那須カントリークラブ

  • 受付ブース等
    • ・お客様と従業員の間には飛沫防止シートなどを設置しております
    • ・非接触決済などを活用し接触機会の縮小へのご協力をお願いいたします
    • ・受付や会計待ち等でお並びいただく際は、十分な間隔をとっていただきます
    • ・筆記用具やテーブル等は定期的に消毒を実施いたします
  • 施設関連
    • ・各種施設のご利用に際し、健康チェックシート等のご記入をお願いする場合がございます
    • ・共用スペースのテーブル、椅子、ドアノブ、階段やエスカレーターの手すり、エレベーターのボタン、水栓レバー等、特に不特定多数の方が触れる箇所は定期的に消毒を実施いたします
    • ・共用のお手洗い、エレベーター等について、ご利用人数を制限する場合がございます
    • ・感染リスクを高める可能性のある器具、備品等の利用を中止する場合がございます
    • ・クラブハウス内では、マスクの着用をお願いいたします
  • レストラン
    飲食関連
    • ・客席の使用制限を設けておりますので一定の間隔をとってご利用ください
    • ・客席及びテーブルなどお客様が触れる箇所の定期的な消毒を実施いたします
    • ・パーティールームのご利用を制限する場合がございます
  • 送迎車等
    • ・乗車待ちの列では十分な間隔をとっていただきます
    • ・運転席と客席の間に飛沫防止シートなどを設置いたします
    • ・お客様が触れる箇所の定期的な消毒を実施いたします
  • ゴルフプレーについて
    • ・ロッカールームでの滞在時間短縮のため、プレー時の服装でご入場いただくようご協力ください
    • ・お客様同士の会話は、他のお客様の迷惑にならないようにご配慮をお願いいたします
    • ・貴重品ロッカーとエアガンのご利用後は必ず手洗いをお願いいたします
    • ・浴室はできるだけ短時間のご利用をお願いいたします
    • ・コース内の売店やトイレの利用時には、マスクの着用をお願いいたします
    • ・お客様同士の会話は、他のお客様の迷惑にならないようにご配慮をお願いいたします
    • ・接触機会を減らすためにピンフラッグ(旗竿)は抜かずにパットをするようお願いいたします

※当ガイドラインは予告なく変更する場合があります。またグループ各社により独自の対策を講じる場合があります。

那須カントリークラブ公式サイト